Terms of sale

Estos términos y condiciones de venta son hasta el 18 de marzo de 2021.

  1. Definición
  • Estas condiciones generales de venta (en adelante, '' CGV '') son propuestas por la compañía Izysmile (en adelante '' '' '' '' '' '' '' '' '' '), SAS con la capital de 20 euros, enumerada en el Registro comercial y empresas de Armentières bajo el número 893147447 00013, representadas por Nzanga Izidor, cuya oficina central se fija en 62 rue Gustave Duriez, 59280 Armentières, Francia.


  • Su dirección de correo electrónico es info@izysmile.com.
  • El sitio ofrece al cliente (en adelante, '' el cliente '') La posibilidad del sitio permite a los clientes comprar préstamos a altavoces, zapatos y accesorios para mujeres, hombre e hijo y también artículos deportivos (en adelante, los '' productos '') .
  • Antes de cualquier uso del sitio, el cliente debe asegurarse de que tiene los medios técnicos y de la computadora que le permiten usar el sitio y pedir los productos en el sitio, y que su navegador permita un acceso seguro al sitio. El cliente también debe asegurarse de que la configuración de la computadora de su hardware / equipo esté en buenas condiciones y no contenga virus.


  1. Aplicación y oposición de CGV.


  • El propósito de estos CGVS debe definir todas las condiciones bajo las cuales la Compañía comercializa productos según la venta en el sitio a los clientes. Se aplican a cualquier pedido (en adelante, el comando '' '' ') de los productos gastados en el sitio por el cliente.
  • El cliente declara que ha leído y aceptado el presente CGV antes de la concesión de su pedido.
  • La validación del pedido es, por lo tanto, la aceptación de estos CGVS. Estos se actualizan regularmente, los CGV aplicables son los que están vigentes en el sitio en la fecha de pago.
  • Por lo tanto, cualquier condición contraria establecida por el cliente sería, en ausencia de aceptación expresa, inaplicable a la compañía, independientemente de la época en que podría haber sido llevado a su conocimiento.
  • El hecho de que la compañía no prevalezca en algún momento de cualquier disposición de estos CGVS no se puede interpretar como una renuncia a la renuncia a la provisión de tales GTC.


  1. Orden de productos en el sitio.


La compañía se reserva el derecho de corregir el contenido del sitio en cualquier momento.

  • El cliente puede encontrar en la página del producto el período durante el cual, o la fecha hasta que, las piezas de repuesto esenciales para el uso del producto están disponibles en el mercado.


  • Los productos propuestos para la venta se describen y se presentan con la mayor precisión posible. Sin embargo, una variación mínima en el color del producto (s) no realiza la responsabilidad de la empresa y no afecta la validez de la venta.
  • El cliente selecciona el (los) producto (s) que desea comprar, y puede acceder al resumen de su pedido en cualquier momento.
  • El resumen de la Orden presenta la lista del producto (s) que el cliente ha seleccionado (s) e incluye cualquier cargo auxiliar, como el precio de entrega que se agregará al precio del producto (s) de pedido. El cliente tiene la posibilidad de modificar su orden y corregir cualquier error antes de continuar con la aceptación de su pedido.
  • Después de acceder al resumen de su pedido, el cliente confirma la aceptación de su pedido marcando la casilla de validación del CGV, luego haciendo clic en el ícono de validación del comando. Las palabras '' ordenar con la obligación de pago '' o una fórmula similar sin ambigüedad aparece junto al ícono de validación de la orden para garantizar que el cliente reconozca explícitamente su obligación de pagar la orden.
  • Después de la aceptación del CGV y la validación del pedido con la obligación de pago, el contrato se concluye válidamente entre la Compañía y el cliente y los compromete de manera irrevocable.
  • Después de la validación de su orden y para continuar con el pago, el cliente aprovecha las coordenadas que deseaba obtener la entrega de los productos ordenados, y la facturación si son diferentes. El proceso de entrega del producto (s) ordenado se describe en el artículo 5 de estos CGVS.
  • Luego, la compañía le envía una confirmación de orden por correo electrónico, asumiendo los elementos del resumen de su pedido y las direcciones de entrega y, si es necesario, facturación informada.
  • Después de validar sus detalles de entrega y, si la facturación correspondiente, el cliente pagará el pago de su pedido de acuerdo con los términos y condiciones especificadas a continuación.


  1. Precios y condiciones de pago del pedido.


  • Los precios se mencionan en el sitio en las descripciones de los productos, en euros y excluyendo impuestos y todos los impuestos incluidos.
  • El monto total se indica en el resumen del pedido, antes de que el cliente acepte el presente CGVS, valida su pedido, proporciona información y valida sus datos de entrega y, si es necesario, facturación y pago. Esta cantidad total se indica todos los impuestos incluidos.
  • El orden de los productos en el sitio se paga en euros. El pago completo debe realizarse el día del pedido por parte del cliente, con tarjeta de crédito, excepto las condiciones especiales de venta aceptadas expresamente por el cliente y la compañía.
  • En caso de pago con tarjeta de crédito, el sitio utiliza el sistema de seguridad de Mollie, un proveedor especializado en la garantía de pago en línea. Este sistema garantiza al cliente la confidencialidad total de su información bancaria. La transacción bancaria con tarjeta de crédito, realizada entre el cliente y el sistema seguro, se cifra y protege completamente. Los detalles bancarios del cliente no son almacenados lógicamente por la sociedad. Las condiciones generales de uso de Mollie están disponibles en la siguiente dirección: https://www.mollie.com/er/user-agreement.
  • El cliente garantiza a la compañía que tiene las autorizaciones necesarias para usar el método de pago, durante el paso del pedido.
  • La Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier ejecución y / o entrega de un pedido, independientemente de su naturaleza y su nivel de ejecución, en caso de falta de pago o pago parcial de cualquier monto que sea vencido por el cliente a La compañía, en caso de un incidente de pago, o en caso de fraude o intento de fraude relacionado con el uso del sitio y el pago de un pedido.


  1. ENTREGA
  • El (los) producto (s) propuesto (s) en el sitio puede ser entregado a Francia, así como en cualquier país
  • La compañía se compromete a entregar el (los) producto (s) dentro de un período que no exceda de 3 a 7 días a partir de la fecha de pedido.
  • El cliente está informado por correo electrónico, cuando su pedido está listo, su expedición. Los pedidos (s) de producto (s) (s) (s) (s) (s) (s) producto (s) se entregaron a la dirección de entrega indicada por el cliente al realizar el pedido en las condiciones especificadas en el artículo 8 del CGV actual.
  • El cliente debe asegurarse de que la información proporcionada en el Artículo 3.7 de estos CGV sea correcta, y que permanezcan hasta la entrega completa de los productos controlados. Por lo tanto, el cliente se compromete a informar a la compañía de cualquier cambio de coordenadas de facturación y / o de entrega que podría intervenir entre el pedido y la entrega, enviando, sin demora, un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del servicio al cliente. A défaut, en cas de retard et/ou d'erreur de livraison, le Client ne pourra en aucun cas engager la responsabilité de la société en cas de défaut de livraison, et le service client de la société contactera le Client pour une seconde livraison A cargo del cliente.
  • La compañía no será responsable, ni si el no recibo de los productos se debe a un tercero fuera de su intervención o en caso de robo.
  • En caso de devolución del pedido debido a la ausencia del cliente, el servicio al cliente de la Compañía se pondrá en contacto con el cliente por una segunda entrega al cliente.
  • El cliente puede seguir la entrega de su pedido contactando al servicio al cliente cuyo número se presenta en el Artículo 6.2 de estos CGVS.


  1. SERVICIO AL CLIENTE


  • Para cualquier solicitud de información, detalles, o para cualquier reclamación, el cliente debe comunicarse con el servicio al cliente de la compañía, para permitir que este último intente encontrar una solución al problema.
  • El servicio al cliente de la compañía es de 7/7-24 / 24 usando las siguientes coordenadas:
  • Correo electrónico: info@izysmile.com
  • En el chat


  1. Garantías lIgual y comercial


Todos los productos ofrecidos por la Compañía estarán sujetos a la garantía legal del cumplimiento prevista por la ley, incluidos los artículos L.217-4, L.217-5 y L.217-12 del Código del Consumidor, y a la garantía de Defectos ocultos previstos en los artículos 1641 y 1648, primer párrafo, del Código Civil:

El producto no compatible estará sujeto a reemplazo o reparación de acuerdo con los acuerdos de costo previstos en el código del consumidor.

La garantía legal del cumplimiento se aplica independientemente de la garantía comercial opcionalmente otorgada.

Así que el cliente:

(i) beneficios de un período de dos (2) años a partir de la emisión del producto para actuar en el incumplimiento del cumplimiento del producto

(ii) está exento de reportar pruebas de la existencia de la falta de conformidad de la propiedad durante los diez (6) meses después de la emisión del producto,

(iii) puede elegir entre la reparación o el reemplazo del producto, sujeto a las condiciones de costo proporcionadas por el Artículo L. 217-9 del Código del Consumidor.


Además, el cliente también puede implementar la garantía legal bajo los defectos ocultos de la cosa vendida, en el sentido de los artículos 1641 y el siguiente código civil. La garantía legal de defectos ocultos permite al cliente dentro de dos años desde el descubrimiento del VICE, el reembolso de un producto que resultó que no es apto para su uso.


La garantía de defectos ocultos permite que el cliente esté protegido contra los defectos ocultos del producto comprado y que evita el uso o la asignación a un punto de manera que el cliente no haya comprado.


Luego, el cliente tiene la opción entre dos opciones: Mantenga el producto y solicite una reducción en el precio, o haga el producto y solicite el reembolso del precio pagado, de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.


Se retiran las siguientes disposiciones legales:


Arte. L217-4 del Código del Consumidor: ’’El vendedor ofrece una propiedad consistente con el contrato y responde con los defectos de cumplimiento existentes al emitir. También cumple con los defectos de cumplimiento resultantes del paquete, las instrucciones de montaje o la instalación cuando fue cobrado por el contrato o se llevó a cabo bajo su responsabilidad..’’
 
Arte. L217-5 del código del consumidor: ’’ La propiedad es consistente con el contrato: 1 ° si es específico para el uso habitual de un muy similares y, en su caso (a) si se corresponde con la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que el - presentado al comprador en forma de muestra o modelo; (b) si presenta las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente con respecto a las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o por su representante especial en la publicidad o el etiquetado; (2) o si presenta las características definidas por las partes o es específico para cualquier propósito especial solicitada por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste aceptada.’’


Arte. L217-7 del Código de Consumo: ’’ Los defectos de cumplimiento que aparecen dentro de las veinticuatro meses de la emisión de la propiedad se presume que existía en el momento de su emisión, salvo prueba de lo contrario. Para que se venda la propiedad, este período se fija en seis meses. El vendedor puede luchar contra esta presunción si no es compatible con la naturaleza de la propiedad o por defecto de cumplimiento Se invoca. ’’


Arte. L217-8 del Código de Consumo: ’’ El comprador tiene derecho a exigir el cumplimiento de los bienes con el contrato. Sin embargo, no puede poner en duda el cumplimiento mediante la invocación de un defecto que no sabía o no podía ignorar cuando contrajo. Lo mismo ocurre cuando el defecto tiene su origen en los materiales que ha proporcionado. ’’


Arte. L217-9 del Código de Consumo: ’’ En caso de falta de conformidad, el comprador elige entre la reparación y la sustitución de la propiedad. Sin embargo, el vendedor no puede proceder de acuerdo a la elección del comprador si esta opción conduce a un coste claramente desproporcionada con respecto a la otra modalidad, dado el valor de la propiedad o la importancia del defecto. A continuación, se obligado a proceder, a menos que imposible, de acuerdo a la modalidad no elegido por el comprador.’’


Arte. L217-10 del Código del Consumidor: ’’ Si la reparación y el reemplazo de la propiedad son imposibles, el comprador puede hacer que la propiedad y hacer que el precio de restaurar o mantener la propiedad y hacer parte del precio. La misma facultad está abierto a que: (1) si la solución solicitada, propuesto o acordado en virtud del artículo L. 217-9 no pueden implementarse dentro de un mes después de la reclamación del comprador; (2) o si esta solución no puede ser sin ocasionar grandes inconvenientes para este último teniendo en cuenta la naturaleza del bien y el uso que pretende. La resolución de la venta, sin embargo puede ser pronunciada si la falta de conformidad es de menor importancia. ’’


Arte. L217-11 del Código del Consumidor: ’’ La aplicación de las disposiciones de los artículos L. 217-9 y L. 217-10 se lleva a cabo sin ningún tipo de gastos para el comprador. Estas mismas disposiciones no excluyen la indemnización por daños y perjuicios. ’’


Arte. L217-12 del Código del Consumidor: ’’La acción resultante de la falta de conformidad se prescribe por dos años a partir de la emisión de la propiedad. ’’


Arte. L217-13 del Código del Consumidor: ’’Les dispositions de la présente section ne privent pas l'acheteur du droit d'exercer l'action résultant des vices rédhibitoires telle qu'elle résulte des articles 1641 à 1649 du code civil ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue por la ley. ’’


Arte. 1641 del Código Civil: ’’ El vendedor está obligado por la garantía para los defectos ocultos de la cosa vendida que hace que no sean aptos para el uso al que está destinado, o que disminuyen tanto que el comprador no habría adquirido o habría dado que un precio más bajo, si los conocía.’’


Art.1642 del Código Civil: ’’ El vendedor no se mantiene visitar vicios y cuyo comprador era capaz de convencerse a sí mismo. ’’


Arte. 1643 del Código Civil: ’’ Se lleva a cabo vicios ocultos, de todos modos no habría conocido de ellos, a menos que, en este caso, se estipula que no se verá obligado a.’’

Arte. 1644 del Código Civil: ’’ En el caso de los artículos 1641 y 1643, el comprador tiene la opción de hacer la cosa y para ser restaurada el precio, o para mantener la cosa y hacer una parte del precio. ’’


Arte. 1646 del Código Civil: ’’ Si el vendedor ignoró los vicios de la cosa, se llevará a cabo solo a la devolución del precio, y para pagar al comprador los costos incurridos por la venta. ’’


Arte. 1648 del Código Civil : ’’ La acción resultante de los defectos redirigidos debe ser presentada por el comprador dentro de dos años desde el descubrimiento del Vice. (...)’’


Si un cliente considera que ha recibido un producto que considera defectuoso o incumplible, debe comunicarse con la compañía, lo antes posible a partir de la recepción del pedido, a la siguiente dirección de correo electrónico: info@izysmile.com, Especificando el defecto o el incumplimiento en cuestión.


Dependerá del cliente proporcionar cualquier justificación para la designación de defectos aparentes y / o anomalías encontrados. El cliente tendrá que abandonar la compañía cualquier facilidad para el hallazgo de estos defectos o no conformidades y para remediarlo si es necesario. Se abstendrá de intervenir o involucrar a un tercero para este propósito.


Si los vicios y / o las anomalías son confirmados por la Compañía, luego enviará al cliente sus instrucciones sobre cómo proceder después de tomar nota de la reclamación, por lo tanto, formuladas y, si es necesario, procederá a la sustitución del producto, incluida la empresa. Se habría llevado a tener en cuenta la falta de conformidad, o el defecto.


En el caso de que el intercambio del producto sea imposible, se le pedirá a la compañía que pague al cliente dentro de los catorce días de recibo del producto. El reembolso se hará sobre la propuesta de la Compañía por crédito en la cuenta bancaria del cliente, el cliente que puede optar por otro método de reembolso que el propuesto.  


  1. Obligaciones del cliente

 

  • El cliente se compromete a respetar los términos de estos CGVS.
  • El cliente se compromete a utilizar el sitio de acuerdo con las instrucciones de la empresa.
  • El cliente acepta que utiliza el sitio solo para su uso personal, de acuerdo con el presente CGV. A este respecto, el cliente acepta abstenerse:
  • Para usar el sitio de todos modos ilegalmente, por cualquier propósito ilegal o de todos modos incompatible con estos GTC.
  • Para vender, copiar, reproducir, alquilar, prestar, distribuir, transferir o otorgar sub-licencia, todo o parte de los contenidos en el sitio o descompilar, desmontar, desmontar, modificar, visualizar en el formulario legible por el cliente, intente descubrir cualquier Código fuente o utilice cualquier software que activa o que comprenda todo o parte del sitio.
  • Intentando obtener acceso no autorizado al sistema informático del sitio o para participar en cualquier actividad perturbadora, disminuir la calidad o interferir con el rendimiento o deteriorar las características del sitio.
  • Para usar el sitio para fines abusivos introduciendo voluntariamente virus o cualquier otro programa malicioso e intente acceder al acceso no autorizado al sitio.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de la Compañía y / o para revender o intentar revender productos a terceros.
  • Denigrar el sitio y / o los productos, así como la sociedad en las redes sociales y cualquier otro medio de comunicación.


  • Si, por algún motivo, la Compañía considera que el cliente no respeta el presente CGVS, la compañía puede en cualquier momento, y a su entera discreción, elimine su acceso al sitio y tome todas las medidas, incluyendo cualquier acción judicial civil y penal. su contador.


  1. Derecho a retraerse

 

  • De acuerdo con los artículos L.221-18 y después del Código del Consumidor, el cliente tiene un período de 14 días a partir del recibo del último producto solicitado en el sitio para ejercer su derecho de retiro a la compañía sin tener que justificar patrones o pagar una penalización


  • Todos los productos / servicios pueden estar sujetos a retiro, excepto aquellos excluidos por el Artículo L. 221-28 del Código del Consumidor, que se reproduce a continuación:



El derecho de retiro no se puede ejercer para los contratos:

1 ° proporcionando servicios totalmente ejecutados antes del final del período de retiro y cuya ejecución comenzó después del Acuerdo previo expreso del consumidor y la renuncia expresa con su derecho de retiro;

2 ° proporcionando bienes o servicios cuyo precio depende de las fluctuaciones en el mercado financiero más allá del control del profesional y que pueda ocurrir durante el período de retiro;

3 ° Suministro de bienes hechos de acuerdo con las especificaciones del consumidor o claramente personalizado;

4 ° proporcionando bienes que poseen deteriorarse o permitiendo rápidamente;

(5) suministro de bienes que han sido descentados por el consumidor después del parto y no pueden ser devueltos por la salud o la protección de la salud;

6 ° Suministro de bienes que, después de haber sido entregados y por su naturaleza, se mezclan de manera inseparable con otros artículos;

7 ° Suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se retrasa más de treinta días y cuyo valor acordado la conclusión del contrato depende de las fluctuaciones en el mercado más allá del control del profesional;

8 ° El mantenimiento o el trabajo de reparación se realizarán con urgencia en la casa del consumidor y solicitados expresamente por él, dentro de los límites de las piezas de repuesto y funciona estrictamente necesarias para cumplir con la emergencia;

9 ° proporcionando grabaciones de audio o video o software de computadora cuando se ha descentidado por el consumidor después de la entrega;

10 ° proporcionar un periódico, un periódico o revista, a excepción de los contratos de suscripción a estas publicaciones;

11 ° concluyó en una oferta pública;

12 ° Servicios de alojamiento, además de alojamiento residencial, servicios de transporte de mercancías, alquileres de automóviles, actividades de catering o actividades de ocio que deben proporcionarse en una fecha o período específico;

13 ° Proporcionar contenido numérico no proporcionado en un medio material cuya ejecución ha comenzado después del acuerdo previo expreso del consumidor y la renuncia expresa con su derecho de retiro.


  • Para ejercer su derecho de desistimiento de la orden, el cliente debe notificar su decisión de retracción por medio del formulario de retiro propuesto como un apéndice del presente o por medio de una declaración sin ambigüedad, sin la justificación de razones. El cliente puede comunicar su decisión de retracción a la Compañía de cualquier manera, incluso enviándola por correo a la empresa a la siguiente dirección:info@izysmile.com.


  • En el caso de la notificación a la Compañía por el cliente de su decisión de retracción, independientemente de los medios utilizados, la Compañía le enviará rápidamente un acuse de recibo de la retirada sobre un apoyo sostenible (en particular por correo electrónico).
  • El cliente debe devolver el (los) producto (s) en el mismo estado que el que se ha recibido (s), y con todos los elementos de embalaje, accesorios y avisos (incluso si los (s) producto (s) A o han sido desempaquetados), lo antes posible y, a más tardar dentro de los 14 días de la notificación de la decisión de retracción de este Acuerdo. De acuerdo con la ley, el cliente es responsable de los costos de retorno del producto (s).
  • En el caso de una retracción del cliente, el reembolso del producto (s) que tiene o ha sido objeto del derecho de retiro será realizado por la Compañía por el mismo medio de pago que se utiliza para la transacción inicial , a menos que el cliente acepte expresamente un medio diferente. En cualquier caso, este reembolso no causará tarifas para el cliente. El reembolso se opera tan pronto como sea posible, y a los últimos 14 días del día, la compañía está informada de la decisión del cliente de retractación de su orden.
  • De acuerdo con el Artículo L.221-23 del Código del Consumidor, se informa al cliente que su responsabilidad está comprometida con la Compañía solo para una depreciación del producto (s), devuelto (s) siguiendo el ejercicio de su derecho de retiro, resultante de las manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de esta propiedad.


  1. Responsabilidadmi

 

  • La compañía implementa todas las medidas para proporcionar al cliente el suministro, en condiciones óptimas de producto (s) de calidad (s). Sin embargo, en cualquier caso, no puede, en cualquier caso, ver su responsabilidad incurrida por cualquier no rendimiento o mal manejo de la totalidad o parte de los beneficios previstos en el contrato, que sería atribuible al cliente, o el hecho impredecible e insuperable de un Tercero extranjero al contrato, o a un caso de fuerza mayor. De manera más general, si la responsabilidad de la compañía se comprometió, en cualquier caso, en cualquier caso, podría aceptar compensar al cliente por daños indirectos o cuya existencia y / o cuántica no se establecerían por evidencia.


  • La Compañía no será responsable por los daños causados ​​por un mal uso de uno de sus productos o por incumplimiento de las precauciones de uso y condiciones de higiene, almacenamiento y seguridad al usar uno de sus productos / servicios.
  • El sitio puede contener enlaces a otros sitios unidos o controlados por la Compañía, que no puede ser responsable de la operación, el contenido o el elemento que esté presente u obtenido a través de estos sitios.
  • El establecimiento de tales enlaces o la referencia a cualquier información, artículos o servicios prestados por una tercera persona, no puede y no puede ser interpretada como una corriente descendente o táctica, por la compañía, de estos sitios y estos elementos o sus contenidos.
  • La compañía no es responsable de la disponibilidad de estos sitios y no puede controlar el contenido ni validar la publicidad, el (los) producto (s) y otra información diseminada en estos sitios web.
  • Se estipula expresamente que la compañía no puede ser responsable de ninguna manera, de ninguna manera, de ninguna manera, para el caso en que el equipo informático o el servicio de mensajería electrónica de los clientes rechacen, por ejemplo, debido a un anti-spam, el correo electrónico. Dirigido por la Compañía, y en particular, sin que esta lista sea exhaustiva, la copia del boleto de pago, el estado resumido de la orden o el correo electrónico del seguimiento de envío.
  • El cliente consciente plenamente de las disposiciones de este artículo y, en particular, las garantías y limitaciones de la responsabilidad mencionada anteriormente, las condiciones esenciales sin las cuales la empresa nunca se contrajo.


  1. SEGURIDAD

 

El cliente acepta no socavar la seguridad del sitio. Con este fin, se compromete a no proceder con ningún acceso fraudulento y / o mantenimiento en el sistema de información de la compañía. El cliente no puede afectar o obstaculizar el sistema de información de la compañía. En ausencia, la compañía puede tomar en contra de cualquier medida y, en particular, iniciar su responsabilidad penal en virtud de los artículos 323-1 y después del Código Penal.



  1. Propiedad intelectual y datos personales.

 

  • Todos los elementos de este sitio y el sitio en sí, están protegidos por derechos de autor, ley de marcas, diseños y / u otros derechos de propiedad intelectual. Estos elementos son propiedad exclusiva de la empresa. Todos estos derechos están reservados para todo el mundo.
  • El nombre y la marca los logotipos, los diseños, las letras estilizadas, las marcas figurativas y todas las señales representadas en este sitio son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la compañía.
  • Ningún título o ley sobre cualquier artículo o software se obtendrá por descarga o copia de este sitio. Está estrictamente prohibido reproducirse (excepto su uso personal y no comercial), publicar, editar, transmitir, distribuir, mostrar, eliminar, eliminar, agregar a este sitio y los elementos y el software que contiene, no más si modificar o realizar Cualquier trabajo al tomarlos como base, vender o participar en cualquier venta en relación con este sitio, los elementos de este sitio o que lo están relacionando.
  • La compañía concede al cliente una licencia no exclusiva para usar el sitio. Esta licencia es estrictamente personal y no puede ser cedida ni transferida a ninguna tercera. La licencia se otorga por la duración del uso del sitio.
  • Cualquier uso del cliente de los nombres sociales, marcas comerciales y señales separados que pertenecen a la Compañía está estrictamente prohibido, excepto en caso de acuerdo expreso y previo de la empresa.
  • La compañía entiende que la protección de los datos y la privacidad es un problema para todos los usuarios de Internet que visitan el sitio. La empresa se compromete, de acuerdo con las regulaciones de RGDP, respetar su privacidad y proteger sus datos personales, es decir, es probable que lo identifique directa o indirectamente como persona.
  • Como parte del pedido, la empresa apunta a elevar los datos personales del cliente. La compañía se compromete a proteger los datos personales de los clientes.
  • Los archivos con datos personales requeridos para el comando se conservan en los servidores de la host del sitio. Este proveedor garantiza el cumplimiento de los requisitos de las normas generales de protección de datos (RGDP). La compañía no se comunica y no comercializa datos personales de los clientes.
  • En la etapa del pedido en el sitio, el cliente consiente expresamente a la recopilación y el procesamiento de sus datos personales necesarios para realizar las órdenes.
  • El propósito de los datos personales recopilados por la Compañía está destinado a permitir la finalización del pedido. Los diferentes datos personales no se mantendrán más tiempo de lo necesario para los fines para los cuales se han cosechado, incluido el cumplimiento de las obligaciones legales o fiscales.
  • De conformidad con las disposiciones de la Ley Nº 78-17, de 6 de enero de 1978, según lo modificada por la Ley Nº 2004-801, de 6 de agosto de 2004, llamada la llamada Información y el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD), sujeto Para justificar su identidad, cualquier cliente, independientemente de su nacionalidad, tiene un derecho de acceso, modificación y eliminación de sus datos personales. Cada cliente también tiene derecho a solicitar una limitación del procesamiento de sus datos y también tiene derecho a la portabilidad de datos, así como un derecho de oposición al procesamiento de datos personales.
  • A los efectos de esta cláusula y, en particular, para garantizar el procesamiento de confidencialidad de los datos del cliente, la Compañía ha designado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGDP), un delegado a la protección de los datos, que es posible ponerse en contacto con la siguiente dirección: info@izysmile.com
  • En cualquier caso, cualquier cliente tiene derecho a presentar cualquier queja con la CNIL.


  1. Boletin informativo


  • Al marcar la casilla proporcionada para este propósito o dar su acuerdo expresamente a este fin, el cliente acepta que la compañía puede enviarla, a una frecuencia y en una forma determinada por ella, un boletín (boletín) que puede contener información relacionada con su actividad.
  • Cuando el cliente comprueba la casilla proporcionada para este propósito en el proceso de registro en el sitio para realizar el pedido, acepta recibir ofertas comerciales de la empresa para productos similares a los ordenados.
  • Los clientes tendrán la capacidad de darse de baja del boletín informativo haciendo clic en el enlace provisto para este propósito en cada boletines (boletines).



  1. Lista de oposición a telefonía demarcada.


El cliente tiene la opción de registrarse de forma gratuita en una lista de oposición al bloque de sentado telefónico (www.bloctel.gouv.fr) ya no estará dominados por un profesional con quien no tiene una relación contractual en curso, de acuerdo con la ley n ° 2014-344 de 17 de marzo de 2014 sobre el consumo.

Cualquier consumidor tiene la oportunidad de registrarse gratis en esta lista en el sitio https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php.


  1. Ley aplicable y jurisdicción.


  • Estos CGV son gobernados e interpretados de acuerdo con la ley francesa, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
  • En el caso de que una disputa que pueda ocurrir con motivo de la interpretación y / o la ejecución de estos o en relación con estos GTC, el cliente puede decidir presentar la disputa con la empresa a un procedimiento de mediación convencional o cualquier otra disputa alternativa modo de liquidación.
  • De acuerdo con las disposiciones del Código del Consumidor sobre la solución amigable de las controversias, la compañía se adhiere al Defensor del Defensor del Comercio E MCCA, cuyos datos de contacto son: 77 Rue de Lourmel, 75015 París, Francia - HTTPS: // www.mcca -mediation.fr/

Puede utilizar el servicio de mediación para disputas de consumo relacionadas con una orden de Internet.

Para conocer los métodos de remisión al mediador: https://www.mcca-mediation.fr/your-reclamation


  • Finalmente se recuerda que la mediación no es obligatoria, sino que solo se propone resolver disputas al evitar un recurso a la justicia
  • El cliente también puede ir a la plataforma de resolución de disputas del consumidor europeo establecida por la Comisión Europea en la siguiente dirección y enumerando todos los organismos de litigios registrados en Francia: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
  • En caso de fallo de este procedimiento de mediación o el cliente desea captar una jurisdicción, se aplicarán las reglas del Código de Procedimiento Civil.