返金ポリシー
返品について
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弊社の返品規定は30日間です。商品ご購入から30日以上経過している場合は、残念ながら払い戻しや交換には応じられません。
返品の対象となるには、商品が未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。
返品できない商品がいくつかあります。食品、花、雑誌などの生鮮品は返品できません。また、個人的または衛生的な用途の製品、危険物、可燃性のガスまたは液体も受け付けておりません。
返品できないその他の商品：
* ギフトカード
* ダウンロード可能なソフトウェア
* 特定の健康・パーソナルケア製品
返品を行うには、領収書または購入証明書をご提示いただく必要があります。
メーカーに商品を返送しないようお願いいたします。
一部の返金のみが認められる状況がいくつかあります。（該当する場合）
* 使用の明らかな痕跡がある書籍。
* 開封済みのCD、DVD、VHSカセット、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセット、またはレコード。
* 元の状態ではなく、破損している、または当社の過失によるものではない理由で部品が欠けている商品。
* 配達後30日以上経過して返品された商品。
返金（該当する場合）
返品された商品を受け取り、検査した後、受領確認のメールをお送りします。また、返金申請の承認または拒否に関する当社の決定もお知らせします。
申請が承認された場合、返金処理が行われ、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
遅延または不足している返金（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。
次に、クレジットカード発行会社に連絡してください。返金が正式に表示されるまでに遅延が発生する可能性があります。
次に、銀行に連絡してください。返金が表示されるまでに必要な処理時間がかかることがよくあります。
これらのすべての手順を実行しても返金を受け取っていない場合は、info@izysmile.comまでご連絡ください。
セール品（該当する場合）
全額払い戻しができるのは定価の商品のみです。残念ながら、セール品は払い戻しできません。
交換（該当する場合）
不良品または破損品の場合にのみ商品を交換いたします。この場合、同じ商品との交換をご希望の場合は、info@izysmile.comまでメールを送信し、商品を62 rue gustave leroy, Lille, O, 59000, Franceまでお送りください。
ギフト
返品された商品が購入時にギフトとして識別され、直接送付された場合、返品額と同額のギフトクレジットを受け取ります。返品された商品を受け取った後、ギフト券が郵送されます。
商品が購入時にギフトとして識別されなかった場合、またはギフトの贈り主が後で贈るために最初に商品を受け取ることを希望した場合、贈り主に返金が行われ、贈り主は商品が返品されたことを知ることになります。
配送
商品を返品するには、郵便で62 rue gustave leroy, Lille, O, 59000, Franceまでお送りください。
返品の際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金されません。返金を受け取った場合、返品送料は返金額から差し引かれます。
お住まいの地域によっては、交換商品の受け取りにかかる時間は異なる場合があります。
$75を超える価値のある商品を発送する場合は、追跡サービスを利用できる配送サービスを利用するか、配送保険に加入することを検討してください。返品された商品が確実に届くことを保証するものではありません。
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弊社の返品規定は30日間です。商品ご購入から30日以上経過している場合は、残念ながら払い戻しや交換には応じられません。
返品の対象となるには、商品が未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。
返品できない商品がいくつかあります。食品、花、雑誌などの生鮮品は返品できません。また、個人的または衛生的な用途の製品、危険物、可燃性のガスまたは液体も受け付けておりません。
返品できないその他の商品：
* ギフトカード
* ダウンロード可能なソフトウェア
* 特定の健康・パーソナルケア製品
返品を行うには、領収書または購入証明書をご提示いただく必要があります。
メーカーに商品を返送しないようお願いいたします。
一部の返金のみが認められる状況がいくつかあります。（該当する場合）
* 使用の明らかな痕跡がある書籍。
* 開封済みのCD、DVD、VHSカセット、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセット、またはレコード。
* 元の状態ではなく、破損している、または当社の過失によるものではない理由で部品が欠けている商品。
* 配達後30日以上経過して返品された商品。
返金（該当する場合）
返品された商品を受け取り、検査した後、受領確認のメールをお送りします。また、返金申請の承認または拒否に関する当社の決定もお知らせします。
申請が承認された場合、返金処理が行われ、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
遅延または不足している返金（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。
次に、クレジットカード発行会社に連絡してください。返金が正式に表示されるまでに遅延が発生する可能性があります。
次に、銀行に連絡してください。返金が表示されるまでに必要な処理時間がかかることがよくあります。
これらのすべての手順を実行しても返金を受け取っていない場合は、info@izysmile.comまでご連絡ください。
セール品（該当する場合）
全額払い戻しができるのは定価の商品のみです。残念ながら、セール品は払い戻しできません。
交換（該当する場合）
不良品または破損品の場合にのみ商品を交換いたします。この場合、同じ商品との交換をご希望の場合は、info@izysmile.comまでメールを送信し、商品を62 rue gustave leroy, Lille, O, 59000, Franceまでお送りください。
ギフト
返品された商品が購入時にギフトとして識別され、直接送付された場合、返品額と同額のギフトクレジットを受け取ります。返品された商品を受け取った後、ギフト券が郵送されます。
商品が購入時にギフトとして識別されなかった場合、またはギフトの贈り主が後で贈るために最初に商品を受け取ることを希望した場合、贈り主に返金が行われ、贈り主は商品が返品されたことを知ることになります。
配送
商品を返品するには、郵便で62 rue gustave leroy, Lille, O, 59000, Franceまでお送りください。
返品の際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金されません。返金を受け取った場合、返品送料は返金額から差し引かれます。
お住まいの地域によっては、交換商品の受け取りにかかる時間は異なる場合があります。
$75を超える価値のある商品を発送する場合は、追跡サービスを利用できる配送サービスを利用するか、配送保険に加入することを検討してください。返品された商品が確実に届くことを保証するものではありません。